Obchodní podmínky
Provozovatel
Jindřiška Svěráková
Jindřiška Svěráková
IČO: 76498743
Sídlo: Běhounkova 2579/8
158 00, Praha 5 - Stodůlky
GSM: +420 602 815 611
E-mail: info@profyzio.cz
Číslo účtu: 2139391033/0800
Sídlo: Běhounkova 2579/8
158 00, Praha 5 - Stodůlky
GSM: +420 602 815 611
E-mail: info@profyzio.cz
Číslo účtu: 2139391033/0800
Cena zboží
Všechny ceny v tomto e-shopu jsou uvedeny včetně DPH 20% či 10%.
Všechny ceny v tomto e-shopu jsou uvedeny včetně DPH 20% či 10%.
Termín dodání zboží
Pokud je zboží skladem, expedujeme do sedmi pracovních dnů.
Pokud je třeba zboží objednat, dodací lhůty se v současné době pohybují od
7 do 30 pracovních dnů. Záleží na konkrétním výrobku.
Zákazníka vždy vyrozumíme o termínu dodání zboží při potvrzení jeho objednávky.
Pokud je zboží skladem, expedujeme do sedmi pracovních dnů.
Pokud je třeba zboží objednat, dodací lhůty se v současné době pohybují od
7 do 30 pracovních dnů. Záleží na konkrétním výrobku.
Zákazníka vždy vyrozumíme o termínu dodání zboží při potvrzení jeho objednávky.
Způsob a cena dopravy zboží
Zboží zasíláme prostřednictvím kurýrní služby PPL, která má od října 2010 výhodu placení dobírky u řidiče i přes platební kartu. Cena dopravy zboží je 135,- Kč po celé České Republice.
Zboží zasíláme prostřednictvím kurýrní služby PPL, která má od října 2010 výhodu placení dobírky u řidiče i přes platební kartu. Cena dopravy zboží je 135,- Kč po celé České Republice.
Na Slovenskou Republiku je cena dopravy zboží 220,- Kč.
Při objednávce zboží hodnoty vyšší než 5000,- Kč je doprava zdarma.
Při objednávce zboží hodnoty vyšší než 5000,- Kč je doprava zdarma.
Způsob platby
V současné době nabízíme možnost platby v hotovosti (dobírkou) nebo bankovním převodem.
V současné době nabízíme možnost platby v hotovosti (dobírkou) nebo bankovním převodem.
Právo na odstoupení od objednávky a vrácení zboží
Zákazník e-shopu www.profyzio.cz má právo stornovat svoji objednávku do jedné hodiny od odeslání tak, že telefonicky kontaktuje prodávajícího na GSM: 602 815 611.
Zákazník má právo vrátit zde zakoupené zboží bez udání důvodu a to nejpozději do 14 ti dnů od převzetí zboží. Zboží nesmí být nijak používané ani poškozené, musí být v původním obalu, s veškerými doklady, které spolu s ním zákazník obdržel.
Zákazník e-shopu www.profyzio.cz má právo stornovat svoji objednávku do jedné hodiny od odeslání tak, že telefonicky kontaktuje prodávajícího na GSM: 602 815 611.
Zákazník má právo vrátit zde zakoupené zboží bez udání důvodu a to nejpozději do 14 ti dnů od převzetí zboží. Zboží nesmí být nijak používané ani poškozené, musí být v původním obalu, s veškerými doklady, které spolu s ním zákazník obdržel.
Záruka na zboží a servis
Na všechno zboží zde prodávané je záruční doba 24 měsíců. Pouze na přírodní kosmetiku značky Nobilis Tilia je záruční doba 12 měsíců. Záruční podmínky jsou popsány v jednotlivých záručních listech konkrétních výrobků.
Zajišťujeme servis na všechno zboží zde nabízené.
Na všechno zboží zde prodávané je záruční doba 24 měsíců. Pouze na přírodní kosmetiku značky Nobilis Tilia je záruční doba 12 měsíců. Záruční podmínky jsou popsány v jednotlivých záručních listech konkrétních výrobků.
Zajišťujeme servis na všechno zboží zde nabízené.
Reklamace
Pokud zákazník zjistí při předávání zboží, že je poškozené dopravou, je třeba zboží odmítnout převzít, ihned ho vrátit přepravci a sepsat zápis o poškození zboží.
Když se zákazník setká s vadou výrobku běhěm používání a ještě v záruční době, má právo reklamovat výrobek na adrese: Jindřiška Svěráková, Běhounkova 2579/8, 158 00 Praha 5 – Stodůlky.
Reklamace vyřizujeme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů.
Pokud zákazník zjistí při předávání zboží, že je poškozené dopravou, je třeba zboží odmítnout převzít, ihned ho vrátit přepravci a sepsat zápis o poškození zboží.
Když se zákazník setká s vadou výrobku běhěm používání a ještě v záruční době, má právo reklamovat výrobek na adrese: Jindřiška Svěráková, Běhounkova 2579/8, 158 00 Praha 5 – Stodůlky.
Reklamace vyřizujeme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje, které zákazník uvede při objednání zboží budou sloužit pouze pro komunikaci mezi
e-shopem www.profyzio.cz a zákazníkem.
Osobní údaje, které zákazník uvede při objednání zboží budou sloužit pouze pro komunikaci mezi
e-shopem www.profyzio.cz a zákazníkem.